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Thiasos Care : un réseau social bienveillant pour réhumaniser l’hôpital

par Rémy Teston

Pour recréer du lien au sein des hôpitaux, la start-up française Thiasos Care lance officiellement sa solution inédite dédiée aux patients hospitalisés. Découverte.

Dans un monde hospitalier souvent perçu comme froid, impersonnel et rythmé par des protocoles, la startup Thiasos Care vient bousculer les codes avec une proposition inédite : le tout premier réseau social conçu pour les patients hospitalisés. Lancée officiellement le 9 septembre 2025, cette initiative ambitieuse entend transformer l’expérience patient en recréant du lien humain, sans jamais recourir aux données médicales.

Derrière cette innovation, on retrouve Julien Artu, déjà connu pour avoir fondé My Hospi Friends en 2012, une première tentative de connecter les patients par affinité, qu’il avait cédée à Hoppen en 2017. Fort de son propre vécu, il revient avec une nouvelle vision, enrichie par une décennie d’expérience, pour rendre l’hôpital plus humain.

« Cette mission me tient particulièrement à cœur car j’ai moi-même vécu l’isolement hospitalier. Après un grave accident de voiture en 2011 et cinq mois d’hospitalisation, j’ai créé My Hospi Friends en 2012 pour connecter les patients par leurs passions. Cette première expérience, revendue à Hoppen en 2017, a posé les bases de ce que nous accomplissons aujourd’hui avec Thiasos Care : un hôpital plus humain où chaque patient peut retrouver du lien social et de l’espoir » confie Julien Artu, fondateur de Thiasos Care.

Thiasos Care se présente comme une plateforme technologique au service de la bienveillance. À la croisée des réseaux sociaux et des outils de psychologie positive, elle permet aux patients de se connecter entre eux en fonction de leurs centres d’intérêt, de leur humeur du jour ou de leurs expériences partagées.

Trois fonctionnalités phares composent l’architecture de l’application :

  • Un système de partage d’humeur quotidien, sous forme ludique, permet de mesurer en temps réel le bien-être global d’un service hospitalier. En cas de détresse détectée, l’algorithme peut déclencher un accompagnement personnalisé.
  • Un moteur de suggestion intelligent, basé sur une centaine de critères, identifie des affinités entre patients pour favoriser la création de liens durables
  • Enfin, une bibliothèque collaborative offre un espace de transmission de conseils et témoignages entre patients, même hors connexion.

Au cœur de ce projet, l’éthique prime. Thiasos Care ne collecte aucune donnée de santé et repose exclusivement sur des informations renseignées volontairement. Hébergée en France et conforme au RGPD, la solution veut incarner une alternative responsable aux plateformes médicalisées, en misant sur la parole libérée, l’écoute entre pairs et le pouvoir de la communauté.

Côté modèle économique, Thiasos Care a fait le choix du B2B2C. Les hôpitaux et cliniques peuvent s’abonner pour accéder à des tableaux de bord anonymisés, utiles pour piloter l’expérience patient et identifier des besoins d’amélioration. Pour les patients, l’accès reste gratuit, assurant une équité d’usage quel que soit le contexte socio-économique.

Lancée par Creative Slashers, Thiasos Care s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire où se croisent ingénierie, design, data, psychologie et expérience patient. Le nom même de la solution puise dans l’histoire antique : un thiasos, dans la Grèce ancienne, désignait une communauté bienveillante réunie autour d’un culte ou d’une cause. Ici, il devient un espace numérique où la solitude recule et où l’humanité reprend ses droits, même dans un lit d’hôpital.

Avec Thiasos Care, l’hôpital pourrait devenir plus qu’un lieu de soins : un lieu de lien.

Source : Thiasos Care

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