{"id":20065,"date":"2023-04-13T08:55:56","date_gmt":"2023-04-13T06:55:56","guid":{"rendered":"https:\/\/buzz-esante.fr\/?p=20065"},"modified":"2023-04-13T09:06:47","modified_gmt":"2023-04-13T07:06:47","slug":"instagram-pharma-on-y-va","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/buzz-esante.fr\/instagram-pharma-on-y-va\/","title":{"rendered":"Instagram : pharma on y va !"},"content":{"rendered":"

Bien que certains laboratoires commencent \u00e0 investir le r\u00e9seau social Instagram, l’industrie pharmaceutique reste encore trop timide avec cette plateforme. Quelles perspectives et quels usages pour la pharma en France ? Analyse.<\/strong><\/p>\n

L’industrie pharmaceutique utilise de plus en plus les r\u00e9seaux sociaux pour communiquer avec les patients et les professionnels de sant\u00e9. Instagram, en particulier, est devenu un outil de communication populaire pour les entreprises pharmaceutiques en raison de sa capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er une communaut\u00e9 d’utilisateurs engag\u00e9s.<\/p>\n

Instagram est l\u2019une des plateformes sociales qui a le plus \u00e9volu\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. La plateforme <\/span><\/span>dispose d\u2019une communaut\u00e9 croissante et constitue le 3e r\u00e9seau social le plus populaire en France derri\u00e8re YouTube et Facebook.\u00a0Elle est devenu l\u2019un des r\u00e9seaux sociaux les plus influents et pris\u00e9s du grand public avec 34,7 millions de visiteurs uniques par mois en France.<\/p>\n

Au-del\u00e0 du nombre d\u2019utilisateurs, c\u2019est l\u2019impact en terme d\u2019engagement qui s\u00e9duit de plus en plus les entreprises.\u00a0Pour l\u2019industrie pharmaceutique, ce r\u00e9seau est une v\u00e9ritable opportunit\u00e9 pour redynamiser sa communication et r\u00e9pondre aux nouveaux usages de ses diff\u00e9rents clients : patients, professionnels de sant\u00e9, grand public\u2026<\/p>\n

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Comme pour tout r\u00e9seau social, avant de se lancer sur Instagram il est important d\u2019analyser sa cible, les communaut\u00e9s pr\u00e9sentes pour d\u00e9finir un territoire d\u2019expression et surtout de bien d\u00e9finir une strat\u00e9gie \u00e9ditoriale qui ait du sens.<\/p>\n

Un usage institutionnel<\/h2>\n

Pour rester en ad\u00e9quation avec les usages digitaux d\u2019aujourd\u2019hui, il est imp\u00e9ratif de lancer une strat\u00e9gie \u00e9ditoriale bas\u00e9e sur le visuel. En moyenne, 94% plus de vues totales se produisent sur le contenu avec des images captivantes.<\/span>\u00a0Les images accompagn\u00e9es d\u2019un texte sont aim\u00e9es deux fois plus souvent que les publications ne contenant que du texte.<\/span>\u00a0Les visuels g\u00e9n\u00e8rent \u00e9galement une influence plus percutante.\u00a0Bien s\u00fbr, cette tendance est parall\u00e8le \u00e0 la croissance continue de l\u2019utilisation mobile.<\/span><\/span><\/p>\n

Ax\u00e9 mobile, Instagram se montre compl\u00e9mentaire des principales plateformes comme Facebook et Twitter. Elle propose constamment des nouveaux formats, des nouveaux modes de diffusion qui s\u2019adaptent aux demandes des utilisateurs : stories, reels, live, boomerang \u2026 En d\u00e9veloppant ces formats, on peut d\u00e9velopper de v\u00e9ritables strat\u00e9gies de storytelling qui viennent compl\u00e9ter les strat\u00e9gies \u00e9ditoriales des autres r\u00e9seaux comme Facebook et Twitter.<\/span><\/p>\n

Instagram permet facilement de cr\u00e9er une communaut\u00e9 autour de sa marque et de ses enjeux. Le prisme de l\u2019image favorise l\u2019engagement et les commentaires majoritairement positifs. La plateforme permet de cr\u00e9er du contenu de l\u2019ordre de l\u2019\u00e9motionnel et se positionne comme un outil de sensibilisation puissant et efficace.<\/p>\n

Partant de ce constat, plusieurs laboratoires pharmaceutiques investissent progressivement cette plateforme sociale, avant tout avec des comptes institutionnels autour de la marque entreprise. Les lignes \u00e9ditoriales sont principalement ax\u00e9es sur des campagnes de pr\u00e9vention et sensibilisation autour de pathologies, des t\u00e9moignages de patients et soignants ou la mise en valeur de la marque employeur, des m\u00e9tiers et des hommes.<\/p>\n

A titre d’exemple, on peut citer Sanofi France<\/a>, BMS France<\/a>, Bayer France<\/a>, Lilly France<\/a>, Leo Pharma France<\/a> ou tr\u00e8s r\u00e9cemment Amgen France.<\/a><\/p>\n

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Un usage marketing et communication<\/h2>\n

Aujourd\u2019hui on observe une utilisation croissante des adblock en France, notamment chez les jeunes g\u00e9n\u00e9rations qui d\u00e9laissent la publicit\u00e9 traditionnelle ou les formats de communication classiques. Pour les laboratoires, il faut donc trouver de nouvelles mani\u00e8res de toucher les jeunes patients ou professionnels de sant\u00e9. La solution se trouve dans les r\u00e9seaux sociaux comme Twitter et Facebook mais surtout de plus en plus sur Instagram.<\/p>\n

Une des raisons principales de l\u2019utilisation des r\u00e9seaux sociaux est la viralit\u00e9. Instagram offre une formidable opportunit\u00e9 de communication virale pour diffuser les messages cl\u00e9s de l\u2019entreprise, ses campagnes de pr\u00e9vention, ses engagements soci\u00e9taux etc\u2026 Les principaux influenceurs de ces derniers mois sont issus de cette plateforme plus que de YouTube ou Twitter. Le lien direct avec Facebook permet d\u2019obtenir une couverture plus large rapidement. Il y a donc un enjeu pour les laboratoires d\u2019identifier ces nouveaux influenceurs pour en faire des relais de leurs communications.<\/p>\n

Les laboratoires utilisent aujourd’hui Instagram sous diff\u00e9rentes formes :<\/p>\n