My Medical Pass : guichet unique virtuel pour les Français

Un nouveau service pour la prise de rendez-vous chez un professionnel de santé et l’accès à la chirurgie ambulatoire a vu le jour : My Medical Pass. Présentation.

Partant du constat que la prise de rendez-vous est une source de tension et d’anxiété pour les patients, d’anciens dirigeants d’établissement de santé et des professionnels de santé ont lancé le service My Medical Pass.

Développé par des professionnels de santé, My Medical Pass a pour ambition de créer un “guichet unique virtuel” d’un réseau ambulatoire national afin de faciliter l’accès aux soins “ambulatoires” : consultations, médecine et chirurgie ambulatoire, pharmacie.

L’objectif de ce service en ligne My Medical Pass est de faciliter l’accès à la chirurgie ambulatoire pour les patients en amont de l’hospitalisation. Il se présente comme une assistance aux patients dans la coordination des rendez-vous médicaux (par exemple chirurgie, anesthésie..), au niveau de la préadmission. My Medical Pass permet de réaliser le lien entre la consultation de ville et l’hospitalisation.

Le service comprend :

  • des informations claires et fiables sur les tarifs et la qualité des partenaires
  • un maillage national des partenaires avec une offre non limitée à l’Ile de France
  • une assistance de la consultation jusqu’à l’admission en hospitalisation

Un service simple d’utilisation

Ce service My Medical Pass fonctionne suivant différentes étapes :

  • Recherche : sélectionnez une spécialité (ophtalmologue, kiné…), un motif de consultation puis renseignez un code postal ou une adresse et enfin une date
  • Choix : plusieurs résultats de recherche non nominatifs vous sont proposés. Vous pouvez les classer par proximité, créneau horaire ou secteur (1 ou 2)
  • Inscription : une fois le choix d’un praticien effectué, complétez le formulaire et cliquez sur Confirmer pour obtenir un numéro de pré-réservation
  • Numéro de pré-réservation : l’obtention de ce numéro (valable 5 minutes) vous permet de confirmer votre demande et d’appeler le 118 918
  • Appel du 118 918 : confirmez l’heure de votre rendez-vous et obtenez les coordonnées du praticien de votre choix en appelant le numéro 118 918 (1,35€/appel + 0,34€/mn)
  • Obtention des coordonnées du praticien : les opérateurs vous donneront toutes les informations nécessaires sur le praticien de votre choix: coordonnées, tarifs, dépassement
  • Confirmation par SMS : vous recevrez une confirmation de votre rendez-vous par mail et SMS à la fin de votre appel

Source : My Medical Pass

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